
Vogue Wave Kft.
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. október 6-tól visszavonásig
Kérjük, hogy a Vogue Boat Restaurant weboldalán (beleértve a restaurantvogue.hu aldomainjein elérhető oldalakat, pl. szilveszter.restaurantvogue.hu) történő vásárlás előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: ÁSZF). A vásárlással Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.
1. Üzemeltető adatai
- Cégnév: Vogue Wave Vendéglátó, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely: 1137 Budapest, Carl Lutz rakpart XIII/19. raszter
- Cégjegyzékszám: 01-09-723831
- Adószám: 13211420-2-41
- E-mail: office@restaurantvogue.hu
- Weboldal: www.restaurantvogue.hu
2. Vásárolható termékek
2.1. Ajándékutalványok
Az oldalon elektronikus ajándékutalványok (PDF formátumban) vásárolhatók, amelyek a vásárlást követően a megadott e-mail címre kerülnek kiküldésre.
Az utalványok:
- egyedi sorszámmal ellátottak,
- a megjelölt érték vagy esemény erejéig felhasználhatók,
- érvényességi idő a választható összegű utalványnál 180 nap, a fix összegű utalványoknál 90 nap (a termékoldalon és a kapott PDF-en feltüntetésre kerül).
2.2. Rendezvényjegyek
Az oldalon meghatározott napra szóló rendezvényekre (pl. szilveszteri vacsoraest) belépőjegyek vásárolhatók. A jegy a rendezvény napján, a meghirdetett időpontban egy fő részvételére jogosít.
- A jegy ára tartalmazza az általános forgalmi adót és a szervizdíjat.
- A jegy tartalmát, a rendezvény időpontját és részvételi feltételeit (pl. korhatár, kedvezményes jegyre jogosultság, öltözködési elvárás) a rendezvény oldala tartalmazza.
- A kedvezményes (gyermek) jegyre való jogosultságot a helyszínen ellenőrizhetjük.
- Az üzemeltető a menüválaszték változtatásának jogát fenntartja.
- Az asztalfoglalás a jegy teljes vételárának beérkezésével válik véglegessé. A helyek kiosztása a jegyvásárlás sorrendjében történik; az ültetést a rendezvény előtt 1–2 nappal véglegesítjük.
3. Vásárlás menete
3.1. Ajándékutalvány
- A vásárló kiválasztja az utalvány típusát és értékét.
- Megadja a szükséges adatokat (név, e-mail, számlázási cím).
- Elfogadja az ÁSZF-et.
- Bankkártyával kifizeti az összeget.
- A sikeres fizetést követően a rendszer azonnal elküldi a PDF utalványt a megadott e-mail címre.
3.2. Rendezvényjegy
- A vásárló kiválasztja a jegytípust (teljes árú vagy kedvezményes) és a jegyek számát.
- Megadja a szükséges adatokat (név, e-mail, telefonszám, számlázási cím).
- Elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
- Kiválasztja a fizetési módot (bankkártya vagy banki átutalás), és leadja a megrendelést.
- Bankkártyás fizetésnél a sikeres fizetést követően a jegyet a megadott e-mail címre küldjük.
- Banki átutalásnál a megrendelés leadása után megjelenítjük az utalási adatokat. A jegyet 48 órán belül küldjük a megadott e-mail címre, miután ellenőriztük, hogy az összeg megérkezett a bankszámlánkra.
4. Fizetés
Ajándékutalvány vásárlásakor kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges. Rendezvényjegy vásárlásakor bankkártyával vagy banki átutalással lehet fizetni.
A bankkártyás fizetést az oldal biztonságos fizetési szolgáltatója, a Teya bonyolítja le. A weboldal semmilyen körülmények között nem tárol bankkártyaadatokat.
Banki átutaláshoz a kedvezményezett: Vogue Wave Kft., bankszámlaszám: 11600006-00000000-48249667 (Erste Bank Zrt.), IBAN: HU54 11600006-00000000-48249667, BIC/SWIFT: GIBAHUHB. Közleményként a rendelésszámot kérjük megadni.
5. Számlázás
5.1. Ajándékutalvány
Az ajándékutalványok többcélú utalványoknak minősülnek, így a vásárláskor nem kerül kiállításra számla. A számlázás az utalvány beváltásakor történik:
- Magánszemélyek esetén: a beváltáskor a vásárlás összege a pénztárgépbe kerül beütésre vagy kérésre számla kerül kiállításra.
- Céges vásárlók esetén: kérjük emailben vagy a helyszínen jelezni.
5.2. Rendezvényjegy
A rendezvényjegyről a vételár beérkezését követően elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a megadott e-mail címre küldünk.
6. Elállási jog
6.1. Ajándékutalvány
A vásárló a megrendeléstől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól, amennyiben a PDF formátumú ajándékutalványt még nem váltotta be.
Az elállási szándékot a vásárlónak egyértelmű nyilatkozat formájában kell jeleznie az üzemeltető felé (pl. e-mailben). A be nem váltott utalvány értékét a szolgáltató a vásárló által megadott bankszámlaszámra visszautalja, legkésőbb az elállás kézhezvételét követő 14 napon belül.
A beváltott vagy részben beváltott utalványok esetében az elállási jog nem érvényesíthető.
6.2. Rendezvényjegy
A rendezvényjegy meghatározott napra szóló szabadidős szolgáltatás, ezért a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a vásárlót nem illeti meg az elállási jog. A megvásárolt jegy nem visszatéríthető és készpénzre nem váltható.
7. Felhasználás feltételei
7.1. Ajándékutalvány
- Az utalvány egy összegben, a teljes névértéken váltható be.
- Készpénzre nem váltható, és visszajáró nem adható.
- Az utalvány sértetlensége és az érvényességi határidő ellenőrzése a vásárló felelőssége.
7.2. Rendezvényjegy
- A jegy kizárólag a rajta megjelölt rendezvényre és időpontra érvényes.
- A jegy készpénzre nem váltható, és más rendezvényre nem cserélhető.
8. Adatvédelem
A weboldalon történő vásárlás során megadott adatokat az üzemeltető az Adatkezelési tájékoztatóban (https://restaurantvogue.hu/adatkezelesi-tajekoztato/) foglaltak szerint kezeli.
9. Panaszkezelés
Panasz esetén kérjük, írjon a következő e-mail címre: office@restaurantvogue.hu
A panaszokat a beérkezéstől számított 7 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk rá.
10. Jogviták
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás ügyekben a felek elsősorban békés úton, ennek sikertelensége esetén a Budapesti XX., XXI. és XXIII. Kerületi Bíróság illetékes.
Vogue Wave Kft. fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététel időpontjától hatályosak.